C 20 - Gestion avancée du risque de crédit

En ligne

Optimiser les habiletés des gestionnaires de crédit et des comptes clients en matière d’atténuation du risque et de ses conséquences. Parfois même, il s’agit de la différence entre survivre ou mourir pour l’entreprise.

450$

Ce cours est également disponible en direct

TÉMOIGNAGES

  • J’ai bien aimé la formation. J’ai aimé les trucs concrets a l’amélioration de mon travail : entrevue téléphonique avant d’officialiser une ouverture de compte, le questionnaire aux ventes afin de mieux connaitre le client …super outils …je ne crois pas que dans mon entreprise cela sera accepté…par contre lorsque j’hésite à ouvrir un compte…je valide auprès de mes représentant s’ils connaissent le client…dans la plupart des cas ils me répondent NON, bien évidemment. Mais avec le questionnaire et les commentaires du représentant je vais poser des question plus précises afin de me faire une meilleure idée du client potentiel.
    Maryse Richard
    Béton Provincial Ltée, Agente de crédit
  • 4 étoiles!
    Lydie Pincemin, GCC
  • Woohoo! Très le fun.
    Patricia Ricard, GCC

TÉMOIGNAGES

  • Photo anonyme
    J’ai bien aimé la formation. J’ai aimé les trucs concrets à l’amélioration de mon travail : entrevue téléphonique avant d’officialiser une ouverture de compte, le questionnaire aux ventes afin de mieux connaître le client …super outils …je ne crois pas que dans mon entreprise cela sera accepté…par contre lorsque j’hésite à ouvrir un compte…je valide auprès de mes représentant s’ils connaissent le client…dans la plupart des cas ils me répondent NON, bien évidemment. Mais avec le questionnaire et les commentaires du représentant je vais poser des question plus précises afin de me faire une meilleure idée du client potentiel.
    Maryse Richard
    Béton Provincial Ltée, Agente de crédit
  • Photo Manon Brière-visage-1
    5 ÉTOILES !
    Manon Brière, GCC
    GCM Consultants inc., Gestionnaire de crédit
  • Photo anonyme
    4 ÉTOILES !
    Lydie Pincemin

DESCRIPTION DU COURS

OPTIMISER LES HABILETÉS DE RISQUE DANS UNE APPROCHE MULTIFACTORIELLE DYNAMIQUE ET ORIGINALE 

Dans ses relations avec la clientèle, l’entreprise fait face à des risques de non-paiements, paiements retardés, voire même de conflits relationnels susceptibles d’être portés devant les tribunaux avec tous les frais prévisibles.  L’habileté à documenter, analyser, calibrer, et mettre en place des alternatives aux risques trop élevés représente une valeur considérable pour l’entreprise.  Parfois même, il s’agit de la différence entre survivre ou mourir pour l’entreprise.

CLIENTÈLE VISÉE

Toute personne dont une partie, voir l’entièreté de la tâche consiste à gérer le risque inhérent à des relations d’affaires basées sur le crédit y trouvera son compte.  Les employés des entreprises concernées par la recherche de clientèle, l’ouverture d’un compte client, le recouvrement seront également comblés.  Des professionnels de la gestion du crédit et des comptes à recevoir ayant déjà « fait leurs classes » ou disposant d’une sérieuse expérience seront les bienvenus.

BÉNÉFICES GESTIONNAIRE DE CRÉDIT :

  • Expérimentez la pédagogie « dont vous êtes le héros »pour agir comme les meilleurs experts du crédit.
  • Stratégie relationnelle « avant de dire oui »pour être certain d’être payé avant même de commencer
           la relation d’affaires.

PROGRAMME DU COURS

Programme du cours

Cahier à télécharger - Gestion avancée du risque de crédit

0.1 - Introduction et présentation

0.2 - Présentation cours examen, titre GCC, DCC, ECC et Gala de graduation

0.3 - Explications préalables - Shit happens

 1.1 - Réflexion sur la nature et les moyens de faire face au risque - Philosophie du risque, définition et stratégies défensives / Gérer le risque, moyens essentiels préalables

1.2.1 - La force du relationnel préventif - Impliquer la force de vente

1.2.2 - Compléter et vérifier leurs travail d'informations

1.3 - Étude de cas - Irving

Quiz 1

  2.1.1 - Documenter le dossier - Enquête de crédit

  2.1.2 - Documenter le dossier - Étude de cas - Prototypeur ou manufacturier

  2.2.1 - L'information comme pouvoir - Les propriétés partie 1

2.2.2 - L'information comme pouvoir - Les propriétés partie 2

  2.2.3 - L'information comme pouvoir - Sommaire d'un dossier

  2.2.4 - L'information comme pouvoir - Bien démêler qui est qui! La nomenclature cette incomprise partie 1

  2.2.5 - L'information comme pouvoir - Bien démêler qui est qui! La nomenclature cette incomprise partie 2

Quiz 2

  3.1.1 - L'analyse de la solvabilité - Diverses stratégies réputés de l'analyste

 3.1.2 - L'analyse de la solvabilité - Étudions un cas type - partie 1

3.1.3 - L'analyse de la solvabilité - Étudions un cas type - partie 2  / Un point de vue sur cette entreprise

3.1.4 - L'analyse de la solvabilité - Systèmes de modélisation, efficace?

3.2.1- Limitation des enjeux - Marge de crédit, une formule défendable

3.2.2 - Limitation des enjeux - Étude de cas d'application - Boots inc.

3.2.3 - Limitation des enjeux - Marge de crédit, ça inclus quoi? N'est-ce que subjectif?

3.3 - Étude de cas d'application : Excav-a-trou, faites vos jeux - Mise en scène, serez-vous le héros? / Vivez vos conséquences / Dur, dur, le métier... / Dernière chance... enfin la porte de l'auberge... 

3.4 - Offrir des alternatives plausibles au simple compte ouvert

Quiz 3

FORMATEUR

  • Normand Pinard
    NORMAND PINARD, ECC

    Expert en crédit certifié et reconnu avec 30 ans d’expérience pratique en gestion du crédit et des comptes à recevoir auprès d'entreprises québécoises de toutes tailles.

    Il possède également près de 25 ans d’expérience comme formateur auprès d’institutions d’enseignement telles, Crédit Pinard, Dun & Bradstreet, ICC, l’Université Laval et les CEGEP F.X. Garneau et Beauce-Appalaches.

    Il intervient également auprès des entreprises dans le cadre de divers mandats de consultation/coaching privés visant la saine gestion du crédit, la diminution des mauvaises créances et l’amélioration des entrées de fonds.

    "Un compte bien ouvert est à moitié collecté".
    Normand Pinard, ECC
    Expert en crédit
    Formateur
    Coach
    Consultant en gestion des comptes à recevoir et recevables

OPTIONS D'ACHAT

SATISFACTION GARANTIE OU ARGENT REMIS.

C 20 -Gestion avancée du risque de crédit

$450


  • Poser questions et discussion à même les modules
  • Accès illimité aux formateurs par courriel
  • Matériel pédagogique en PDF
  • Certificats de complétion en PDF
  • 6 mois d'accès illimité au cours

Ajouter au panier