O 01 - Établir des politiques

et procédures de crédit

Combien de pertes monétaires ou de problèmes administratifs sont causés par

le fameux «je ne le savais pas» ou le vieux «où est-ce écrit, ça».

Combien de temps perdu à discuter cas par cas

de façon répétitive des circonstances pourtant courantes.

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Cours également disponible En direct 8 oct. 2025 - 8h30-16h30

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Quiz et Études de cas pour appliquer la théorie à des cas de la vraie vie et tester ce que vous feriez dans diverses situations.

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Ce que je vais apprendre?

Gagnez en temps et efficacité

D’une part, nous apprendrons comment élaborer et implanter des politiques et des procédures de crédit claires, complètes et simples, en vue d’améliorer la gestion de crédit. D’autre part, nous verrons comment installer une relation d’affaires stratégique et adaptée au contexte afin d’influencer positivement nos clients…

01

Comment élaborer et implanter des politiques et des procédures de crédit claires, complètes et simples

02

Améliorer la gestion de crédit

03

Comment installer une relation d’affaires stratégique et adaptée au contexte afin d’influencer positivement nos clients

Bénéfices

Bénéfices gestionnaire de crédit :

Augmenter ton audience dans l’entreprise (les vendeurs vont t’écouter)
Avoir l’attention de la direction sur l’aspect Crédit
Pouvoir et rayonnement du Gestionnaire de Crédit auprès des décideurs

Bénéfices entreprise :

Accélérer, uniformiser, dépersonnaliser les décisions
Facilitez la formation de nouveaux employés
Minimiser le cas par pas et améliorer l’image de l’entreprise
Systématiser les processus pour minimiser l’erreur humaine

Programme du cours

Présentation et introduction

1 - Considérants fondamentaux

2 - Plan stratégique d’élaboration

3 - Structure et communication

4 - Pratiques à encadrer

Que recevrez-vous:

Satisfaction garantie ou argent remis.

Poser questions et discussion à même les modules.
Accès illimité aux formateurs par courriel.
Matériel pédagogique en PDF.
Certificats de complétion en PDF.
6 mois d'accès illimité au cours.

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O 01 - Établir des politiques et procédures de crédit - En ligne

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Formateur

Expert en crédit certifié et reconnu avec 30 ans d’expérience pratique en gestion du crédit et des comptes à recevoir auprès d'entreprises québécoises de toutes tailles.  

Il possède également près de 25 ans d’expérience comme formateur auprès d’institutions d’enseignement telles, Crédit Pinard, Dun & Bradstreet, ICC, l’Université Laval et les CEGEP F.X. Garneau et Beauce-Appalaches.  

Il intervient également auprès des entreprises dans le cadre de divers mandats de consultation/coaching privés visant la saine gestion du crédit, la diminution des mauvaises créances et l’amélioration des entrées de fonds.  

"Un compte bien ouvert est à moitié collecté".

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