Établir des politiques et procédures de gestion de crédit (O1)

(Québec 23 sept. 2019) (Longueuil 19 sept. 2019)

Gagnez en temps et efficacité

D’une part, nous apprendrons comment élaborer et implanter des politiques et des procédures de crédit claires, complètes et simples, en vue d’améliorer la gestion de crédit. D’autre part, nous verrons comment installer une relation d’affaires stratégique et adaptée au contexte afin d’influencer positivement nos clients…

Bénéfices Gestionnaire de Crédit :

    • Augmenter ton audience dans l’entreprise (les vendeurs vont t’écouter)
    • Avoir l’attention de la direction sur l’aspect Crédit
  • Pouvoir et rayonnement du Gestionnaire de Crédit auprès des décideurs

Bénéfices Entreprise :

  • Accélérer, uniformiser, dépersonnaliser les décisions
  • Facilitez la formation de nouveaux employés
  • Minimiser le cas par pas et améliorer l’image de l’entreprise
  • Systématiser les processus pour minimiser l’erreur humaine
    • Économie de temps et d’argent (sort du fonctionnement « cas par cas »)
    • Façon de faire établie qui garde place au jugement
    • Arrêter de réinventer la roue à chaque fois (faire des réunions pour chaque cas)
    • Meilleure Image de l’entreprise : plus constante, mieux articulée,
    • Diminuer la dépense
    • Bonifier le fonds de roulement de l’entreprise ($)
    • Livre des politiques de crédit est un actif réel (meilleure valeur de revente),
    • Lors de Vérification diligente (comptes à recevoir) est un actif qui donne pouvoir de négociation (capitaliser dans les actifs)
  • Facilite l’implantation et formation du nouveau personnel (standard)

Plan du cours

  1. Auditer et diagnostiquer les pratiques de gestion de crédit et des comptes à recevoir de l’entreprise.
  2. Maîtriser les étapes d’implantation des politiques de crédit.
  3. Définir les besoins et préciser les politiques d’ouverture des comptes clients.
  4. Établir un processus de collecte efficace.
  5. Mettre en oeuvre des mécanismes de contrôle visant une amélioration continue des processus.
  6. Installer et baliser des relations d’affaires rentables.

Disponibilité: en classe et en ligne.